网络设备故障
光猫或路由器长时间运行可能导致设备过热、缓存溢出等问题。建议按照以下步骤排查：
- 关闭设备电源等待5分钟
- 检查设备散热口是否堵塞
- 登录管理界面查看连接状态
运营商网络维护
联通公司可能在以下时段进行网络优化：
- 凌晨0:00-6:00
- 节假日前后
- 重大活动保障期
| 时段 | 影响概率 |
|---|---|
| 工作日白天 | ＜10% |
| 周末晚间 | 20-30% |
多设备并发占用
智能家居设备的普及可能导致：
- 4K视频设备占用大带宽
- 智能家电后台自动更新
- P2P下载软件未关闭
病毒或恶意软件
受感染设备可能：
- 占用上行带宽进行数据外传
- 建立非法网络连接
- 篡改DNS设置
线路物理损伤
需重点检查的物理节点：
- 光纤接口氧化
- 网线水晶头松动
- 分光器连接异常
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