一、基础功能检查
建议依次尝试以下基础操作:
- 开启飞行模式等待30秒后关闭
- 长按电源键重启设备
- 重新插拔SIM卡(建议关机后操作)
此阶段可排除临时性软件故障,约60%的异常情况可通过上述操作恢复。
二、SIM卡状态检测
若基础操作无效,需检查SIM卡物理状态:
- 用放大镜观察金属触点是否氧化发黑
- 使用橡皮擦垂直轻擦触点3-5次(禁用尖锐工具)
- 将SIM卡放入其他手机验证是否正常工作
测试发现约20%的故障源于SIM卡氧化或物理损坏。
三、卡槽硬件检测
卡槽故障排查要点:
- 插入后有明显松动感
- 卡槽弹片变形或积灰
- 多卡槽仅特定卡位失效
建议使用防静电毛刷清理卡槽,若发现金属弹片变形需送修。
四、网络设置检查
操作路径:设置 > 双卡与移动网络 > 中国联通:
- 确认已启用数据网络
- 检查APN接入点配置
- 尝试手动选择运营商
部分用户反馈重置网络设置可恢复识别(操作前需备份数据)。
五、运营商服务排查
建议联系联通客服(10010):
- 确认SIM卡服务状态
- 查询当地网络覆盖情况
- 申请更换4G/5G USIM卡
六、系统版本更新
操作步骤:设置 > 我的设备 > MIUI版本 > 检查更新:
- 下载最新系统安装包
- 保持50%以上电量进行更新
- 更新后重新配置网络
2022年MIUI13更新曾修复多款机型SIM识别异常。
建议按照软件设置→物理检测→硬件维修的优先级进行排查,多数情况下通过清洁触点(成功率35%)或系统更新(成功率28%)可解决问题。若确认卡槽损坏,红米9官方维修费用约80-120元(含人工)。
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