在线查询方式
登录中国电信官方网站，在「个人中心」页面选择「套餐余量」选项，系统将显示当前套餐详情及关联活动。
- 官网地址：www.189.cn
- 需使用手机号+服务密码登录
短信快捷查询
发送指定指令至10001服务号：
- 查询套餐：编辑短信「CXYL」发送
- 优惠活动：编辑短信「HD」发送
客户端APP操作
打开电信营业厅APP（版本要求5.0以上）：
- 首页点击「查询办理」
- 选择「套餐查询」获取详细信息
- 「活动专区」查看限时优惠
营业厅查询
携带身份证原件至线下营业厅，通过自助终端或人工柜台获取纸质版套餐详情单，并可现场咨询最新优惠活动。
优惠活动获取途径
优惠信息通过以下渠道实时更新：
- 官方微信公众号「中国电信」
- APP弹窗推送
- 每月账单附赠活动页
通过线上线下多种渠道，用户可以便捷查询电信套餐内容及参与优惠活动，建议定期查看官方渠道获取最新资费信息。
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