POS机刷卡失败如何快速排查解决？
一、检查网络连接状态
POS机刷卡失败最常见的原因是网络连接异常。请按以下步骤排查：
- 查看设备屏幕是否显示网络信号强度
- 尝试重启路由器或移动数据模块
- 联系服务商确认SIM卡流量状态
二、验证银行卡信息
当网络正常时，需检查银行卡本身的问题：
- 确认卡片是否过期或已挂失
- 检查磁条/芯片是否损坏
- 换其他银行卡测试交易
三、排查设备硬件问题
设备组件故障可能导致读卡失败：
- 清洁读卡器插槽
- 检查打印纸是否耗尽
- 测试设备电源稳定性
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 96 | 系统繁忙 |
| 55 | 密码错误 |
四、确认交易限制条件
部分交易失败源于账户限制：
- 核实卡内余额是否充足
- 确认商户是否开通对应卡种权限
- 检查银行单笔交易限额
五、更新系统与软件版本
过时的系统可能引发兼容性问题：
- 进入管理菜单检查版本号
- 通过官方渠道下载更新包
- 联系设备供应商获取技术支持
通过系统性排查网络、卡片、硬件、账户、软件五个维度，可快速定位并解决90%以上的POS机刷卡故障。建议商户定期维护设备并保留服务商联系方式，确保交易流程顺畅。
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