一、POS机刷卡前准备工作
确保已完成以下准备工作：
- 将POS机连接电源或确认电量充足
- 检查网络信号或电话线连接状态
- 准备持卡人银行卡（磁条卡/芯片卡）
- 备妥打印纸并测试打印功能
二、POS机操作步骤详解
按顺序执行以下操作：
- 按电源键启动POS机，输入操作员编号（默认01）
- 输入密码（默认0000）进入主菜单
- 选择【消费】功能选项
- 核对金额后，将银行卡插入芯片卡槽或刷卡磁条
- 持卡人输入密码并确认交易
三、小票签名与保存
交易成功后需注意：
- 核对小票金额与交易金额是否一致
- 要求持卡人在商户存根联签名确认
- 商户需保留小票至少12个月
四、交易安全注意事项
保障交易安全需遵守：
- 禁止遮挡客户输入密码过程
- 定期更换操作员密码
- 发现可疑卡应立即终止交易
五、常见问题处理
遇到问题可尝试以下处理：
- 交易失败：检查网络连接后重试
- 卡未识别：清洁磁条/芯片重新操作
- 打印故障：更换打印纸后重启设备
通过规范操作流程，既能提升交易效率，又可有效防范支付风险。建议定期参加收单机构培训，及时了解最新操作规范。
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