服务热线查询
拨打潍城电信官方客服热线 10000，根据语音提示选择”宽带业务”，接通人工客服后提供安装地址即可查询安装电话。
服务时间：每日8:00-22:00
营业厅查询
携带身份证前往以下任一营业厅查询：
- 东风西街营业厅（潍城区东风西街88号）
- 和平路智慧体验店（和平路201号电信大厦）
在线客服查询
- 访问潍城电信官网（www.weicheng.telecom）
- 点击右下角”在线客服”图标
- 输入关键词”宽带安装”获取专属服务通道
常见问题解答
- 电话占线时可尝试微信预约
- 新装用户需提前准备房产证明
- 故障报修请直接拨打10000转3
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