套餐简介
中国联通推出的0元宽带套餐面向特定用户群体，提供基础宽带网络服务。该套餐包含以下核心内容：
- 每月0元基础服务费
- 下行速率100Mbps起
- 免费提供光猫设备
申请条件
符合以下条件的用户可申请办理：
- 联通手机号码在网时长满12个月
- 当前套餐月费不低于58元
- 无欠费及违约记录
- 仅限家庭宽带新装用户
办理步骤
通过官方渠道办理的完整流程：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入”宽带专区”选择0元套餐
- 提交身份认证资料
- 预约安装时间
- 工程师上门调试
费用说明
套餐不包含的潜在费用：
- 安装调试费：首年减免，次年按标准收取
- 设备押金：光猫需缴纳200元可退还押金
- 升级服务：提速包等增值服务需额外付费
常见问题
用户最关心的三个问题解答：
- 合约期限是多久？
- 需承诺在网24个月，提前解约需支付违约金
- 支持移机吗？
- 同城移机收取100元服务费
- 速率有保证吗？
- 实际速率受线路质量影响
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