准备材料清单
办理移动宽带安装需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(原件核验)
- 移动手机号码(已实名认证)
- 设备押金凭证(光猫押金单)
申请流程步骤
- 通过移动营业厅或官网提交安装申请
- 等待工作人员电话确认安装地址
- 预约具体上门安装时间(工作日/周末)
- 安装完成现场测试网速
- 签署验收单并领取设备
安装注意事项
安装前需确保:
- 室内已预留光纤接入点位
- 电源插座距离安装位置不超过3米
- 提前清理设备安装区域
建议安装当日申请人全程在场,以便及时沟通布线方案。
常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:标准安装约需1-2小时,复杂布线可能延长至3小时。
Q:周末可以安装吗?
A:移动提供7×12小时服务,需提前预约时段。
潍坊高新区的移动宽带安装流程规范透明,用户只需按指引准备材料并配合安装,即可快速享受高速网络服务。建议提前通过官方渠道查询实时资费政策。
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