密码安全基本原则
中国电信客户密码应采用8-16位组合字符，必须包含：
- 至少1个大写字母
- 至少1个特殊符号（如@#￥%）
- 禁止使用连续重复字符
初始密码设置流程
新用户可通过以下步骤设置初始密码：
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「账户安全」设置页面
- 完成手机短信验证
- 设置符合规范的新密码
在线重置密码操作
密码重置需准备以下材料：
| 验证方式 | 所需信息 |
|---|---|
| 短信验证 | 本机号码+身份证后6位 |
| 邮箱验证 | 绑定邮箱+服务密码 |
营业厅重置验证
线下办理需携带：
- 本人有效身份证原件
- 近期充值缴费凭证
- SIM卡实物
安全防护建议
建议每90天修改密码，避免：
- 使用生日、电话号码等简单组合
- 在公共网络进行密码操作
- 向他人透露账户信息
通过规范密码设置流程、定期更新安全策略，可有效保障电信账户安全。如遇异常登录，请立即通过10000客服热线冻结账户。
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