一、服务地址查询方式
- 访问官方网站「服务网点查询」专区
- 拨打客服热线96296转人工服务
- 使用「江苏有线」APP定位功能
二、覆盖城市列表
截至2023年主要覆盖区域包括：
- 南京全域及周边卫星城
- 苏州工业园区及主城区
- 无锡、常州核心商圈
- 扬州、南通新建住宅区
三、在线地图查询
在官方网站输入地址可实时检测覆盖情况：
四、常见问题解答
高频咨询问题解答：
- 新建小区覆盖需提前预约登记
- 企业用户可申请专线服务
- 农村地区覆盖持续扩展中
五、服务办理流程
线下办理需携带材料：
- 身份证明原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证
通过多渠道查询服务地址和覆盖范围，建议优先使用官方数字平台获取实时信息，特殊需求用户可通过客服专线获取定制化解决方案。
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