一、缴费方式概览
江苏广电网络宽带提供多种缴费渠道：
- 官方微信公众号在线支付
- 手机APP（如”有线管家”）自助缴费
- 支付宝/微信生活缴费模块
- 线下营业厅现金或刷卡支付
二、线上查询流程
通过官方网站查询账单及缴费记录：
- 访问江苏广电网络官网（www.jscnnet.com）
- 登录用户中心输入账号密码
- 在”账单查询”模块查看明细
- 选择支付方式完成在线缴费
三、线下服务网点查询
可通过以下方式查找最近网点：
- 拨打客服热线96296查询
- 官网”服务网点”地图定位功能
- 手机APP智能导航服务
四、常见问题解答
典型问题处理方案：
- 缴费未到账：保留凭证联系在线客服
- 账单异常：营业厅打印消费明细
- 自动续费：通过APP关闭该功能
江苏广电网络提供线上线下全渠道缴费服务，用户可根据需求选择对应方式。建议优先使用官方数字平台完成操作，如遇系统问题可及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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