在线支付平台
通过主流支付平台完成续费是最便捷的方式：
- 打开支付宝/微信支付
- 进入”生活缴费”服务模块
- 选择对应的网络运营商
- 输入宽带账号核对信息
- 完成支付并保存电子凭证
官方App续费
运营商官方应用程序提供专属续费通道：
- 登录已绑定的运营商账号
- 在首页查找”宽带续费”入口
- 支持信用卡/第三方支付
- 可查看历史缴费记录
线下服务点
实体服务网点办理流程：
| 网点类型 | 营业时间 |
|---|---|
| 直营营业厅 | 09:00-18:00 |
| 合作便利店 | 07:00-23:00 |
| 自助服务终端 | 24小时 |
自动续费设置
开通自动续费可避免断网风险：
- 绑定支持自动扣款的银行卡
- 设置到期前3日自动提醒
- 支持随时关闭该功能
客服协助办理
通过人工客服渠道办理的注意事项：
- 拨打运营商服务热线
- 提供账户验证信息
- 确认续费套餐内容
- 接收短信确认通知
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