设备费包含的核心服务
联通宽带收取的100元设备费主要涵盖基础网络设备的安装调试服务,包括光猫(ONT设备)的配置与激活、室内光纤/网线布线与端口连接。工程师将根据用户需求规划最佳网络接入点,确保设备通电后正常联网。
安装流程与操作规范
标准安装流程分为四个阶段:
- 预约上门时间并确认安装地址
- 入户检测信号强度与线路环境
- 部署光猫并完成账号绑定
- 现场测速并指导设备使用
设备与材料清单
设备费包含的实体物资:
- 千兆光猫(含电源适配器)
- 5米光纤跳线(SC/APC接口)
- 网络水晶头及分线器
- 墙面固定配件包
售后保障说明
安装完成后用户享受三年设备保修服务,非人为损坏可免费更换。若出现网络故障,联通承诺城区4小时内响应,偏远地区8小时内上门检修。
常见问题解答
Q:是否包含路由器安装?
A:设备费仅包含光猫配置,路由器需用户自备或另购。
Q:墙体打孔是否收费?
A:标准服务包含2个墙面穿线孔,特殊建筑结构需额外协商。
联通宽带100元设备费覆盖了光纤入户的基础建设成本与专业技术服务,用户无需支付额外费用即可完成基础网络部署。建议安装前清理设备摆放区域,便于工程师高效作业。
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