网络基础概况
新沂广电宽带依托有线电视网络改造，采用DOCSIS 3.0技术搭建，城区覆盖率超过90%。主干网络已完成千兆升级，理论上行速率可达50Mbps，下行速率最高支持1000Mbps。
实测网速数据
选取三个典型小区进行多时段测速：
- 城东片区：峰值下载92Mbps/上传43Mbps
- 老城区：平均延迟28ms，晚高峰波动15%
- 新建小区：FTP传输稳定性达98.7%
用户口碑分析
收集200份有效问卷显示：
- 安装响应时效评分4.2/5
- 故障恢复速度评分3.8/5
- 资费透明度评分4.5/5
典型投诉集中在晚间直播卡顿和公网IP分配问题上。
套餐性价比对比
主流套餐包含：
- 全家享套餐：宽带+电视+手机月费128元
- 单宽带套餐：100M/年付599元
- 企业专线：固定IP版月付368元
服务改进建议
用户期待改进方向：
- 开通微信实时报障通道
- 优化QoS策略提升游戏体验
- 增加国际带宽资源
新沂广电宽带在基础覆盖和套餐组合方面表现突出，适合轻度上网家庭用户。游戏玩家和直播用户建议选择电信联通双线接入，企业用户推荐专线服务。网络稳定性仍有提升空间，期待后续GPON网络改造带来质的飞跃。
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