覆盖区域概览
截至2023年，江苏有线已完成常州市区及周边乡镇的光纤网络改造，覆盖范围包括天宁区、钟楼区、新北区等核心城区，武进区覆盖率达92%，金坛、溧阳等郊区实现行政村全覆盖。
- 主城区覆盖率：98%
- 农村区域覆盖率：85%
- 新建小区预装率：100%
网络速度实测
在用户抽样测试中，300Mbps套餐实际下载速度稳定在280-295Mbps区间，上传速度达到标称值的90%。高峰时段（20:00-22:00）网络延迟平均增加15ms，未出现明显卡顿现象。
安装服务流程
- 线上预约：官网/APP自助登记
- 现场勘测：24小时内响应
- 光纤入户：专业团队施工
- 设备调试：提供双频路由器
用户评价分析
根据12345热线统计，用户满意度达89%。主要优势体现在：
- 绑定有线电视套餐性价比高
- 故障响应时间低于4小时
- 免费提供组播电视服务
套餐对比表格
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础融合套餐 | ￥99 | 200M |
| 家庭娱乐套餐 | ￥159 | 500M |
江苏有线广电宽带在常州地区已形成完善的网络覆盖体系，其稳定的传输质量和灵活的套餐组合，尤其适合有线电视用户群体。虽然在极端天气下偶发光缆中断情况，但整体服务品质处于行业领先水平。
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