报装电话与流程
- 拨打客服热线：10000（24小时服务）
- 登录中国电信网上营业厅在线申请
- 前往就近实体营业厅办理
覆盖区域查询方法
查询宽带覆盖范围可通过以下途径：
| 方式 | 操作步骤 |
|---|---|
| 官网查询 | 访问中国电信官网，输入地址信息 |
| APP查询 | 登录”中国电信”APP使用覆盖查询功能 |
| 电话查询 | 拨打10000转人工服务查询 |
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 新装宽带需准备身份证原件
- 光纤覆盖区域最快24小时内完成安装
- 套餐资费可通过官网资费计算器查询
安装注意事项
安装前需注意：
- 确保安装位置有电源接口
- 提前与安装人员确认上门时间
- 检查室内网络布线是否完整
线下营业厅查询
通过官网营业厅查询功能，输入所在区县即可获取最近服务网点信息，建议提前电话预约办理时间。
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