操作流程详解
标准POS机刷卡流程包含以下步骤：
- 确认终端网络连接正常
- 输入交易金额并选择支付方式
- 引导客户插入/挥动/轻触芯片卡
- 验证客户输入密码（如需要）
- 等待银行系统返回交易结果
- 打印或发送电子签购单
手续费标准解析
| 卡类型 | 费率范围 |
|---|---|
| 借记卡 | 0.35%-0.5% |
| 信用卡 | 0.6%-0.8% |
具体费率根据收单机构和商户类型有所不同，餐饮行业通常享受优惠费率。
安全操作技巧
- 每日营业前检查设备完整性
- 交易时遮挡密码输入区域
- 定期更换操作员密码
- 保留签购单至少12个月
- 拒绝异常大额交易请求
异常处理方案
遇到交易失败时应：
- 检查网络连接状态
- 核对银行卡有效期
- 联系收单机构客服
- 记录错误代码备查
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