方法一：查看路由器或光猫标签
江苏广电宽带用户可检查路由器或光猫设备背面或侧面的标签。通常设备上会印有默认登录地址（如192.168.1.1或类似IP格式），以及初始账号密码。连接设备后，在浏览器地址栏输入该IP即可访问登录页面。
方法二：访问江苏广电官方网站
通过以下步骤查找官方入口：
- 打开浏览器搜索”江苏广电网络”
- 进入官网后查找”宽带服务”或”用户登录”栏目
- 注意认准官方域名（如www.jsbn.com）
方法三：联系客服获取登录地址
若无法自行查找，可拨打江苏广电客服热线：
- 全省统一客服电话：96296
- 在线客服（官网右下角浮动窗口）
- 线下营业厅查询
方法四：通过浏览器历史记录查找
曾成功登录过的用户可尝试：
- 打开常用浏览器
- 在地址栏输入”js”或”江苏”等关键词
- 从历史记录中选择包含”login”或”portal”的网址
常见问题与解决方案
遇到访问异常时可尝试：
- 清除浏览器缓存（Ctrl+F5强制刷新）
- 检查网络连接状态
- 更换浏览器（推荐Chrome/Firefox）
| 地区 | 示例地址 |
|---|---|
| 南京 | 192.168.100.1 |
| 苏州 | http://gateway.sz.jsbn.net |
结论：通过设备标签、官方网站、客服咨询等多种渠道均可获取江苏广电宽带登录地址。建议用户妥善保管装机时提供的《用户手册》，其中包含详细的登录指引和故障排查说明。
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