申请条件
满足以下条件的用户可申请免费提速服务：
- 潮州移动宽带在网时长满12个月
- 当前套餐资费不低于88元/月
- 近3个月无欠费记录
- 光猫设备支持千兆网络
办理渠道
用户可通过以下途径提交申请：
- 移动营业厅现场办理
- 中国移动APP在线申请
- 拨打10086人工服务
申请步骤
通过中国移动APP办理的详细流程：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”宽带专区”-“速率升级”
- 验证身份证信息
- 签署电子协议
- 等待工程师上门调试
所需材料
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 光猫设备SN码
注意事项
提速服务生效后需注意：
- 提速周期为12个月
- 合约期内不可降档套餐
- 需配合完成设备检测
本次免费提速活动为长期用户提供网络升级福利，建议符合条件的用户及时通过官方渠道申请。提速后建议使用专业测速工具验证网络质量，如遇技术问题可拨打移动客服热线咨询。
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