一、线上续约方式
通过官方数字渠道可快速完成续约操作：
- 中国电信APP：进入「查询办理」→「宽带续约」完成身份核验与支付
- 微信公众号：通过「数字10000」视频客服远程办理续费
- 网上营业厅：登录官网选择「宽带包年续费」提交订单
二、线下优惠活动
实体营业厅办理可享专属福利：
- 合约期内用户可申请免费带宽升级（如300M→500M）
- 预存返现活动最高返还20%续费金额
- 新签约用户可领取IPTV增值服务
三、套餐选择建议
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础型 | 300M | 40元 |
| 标准型 | 500M | 60元 |
| 旗舰型 | 1000M | 80元 |
建议根据设备数量选择套餐，4K影音用户优选500M以上带宽
四、支付优惠攻略
支付方式直接影响优惠力度：
- 招商银行信用卡支付立减4元
- 邮政储蓄卡首绑返5元优惠券
- 翼支付随机立减最高88元
五、注意事项提醒
办理续约时需特别注意：
- 确认合约是否包含自动续约条款
- 保留缴费凭证以备账单核对
- 检查光猫设备是否需要升级
建议用户提前30天通过官方渠道比价套餐，结合支付优惠选择最优续约方案。线下办理可叠加带宽升级福利，线上操作需注意身份核验流程。续约后建议进行网速测试，确保服务平稳过渡
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