网络覆盖范围
苏州广电宽带通过混合组网技术实现主城区98%覆盖，核心区域已部署光纤到户。但在部分老新村存在以下问题：
- 多层建筑信号衰减明显
- 高峰时段带宽分配不均
- 雨天线路稳定性波动
日常使用表现
实测数据显示基础套餐(100M)在非高峰时段表现优异：
| 时段 | 下载(Mbps) | 上传(Mbps) |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 92.4 | 34.7 |
| 晚间高峰 | 65.8 | 28.3 |
用户评价分析
收集500份用户反馈显示满意度分布：
- 视频流畅度：83%满意
- 在线游戏延迟：62%认可
- 远程办公稳定性：71%好评
运营商对比
与本地其他运营商横向对比，广电宽带具有以下特点：
- 价格优势明显
- 电视宽带融合套餐
- 城域网优化程度待提升
优化建议
针对现存问题提出改进方案：
- 增加骨干网络带宽
- 优化QoS策略
- 提升故障响应速度
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