一、广电宽带电话号码查询方法
如需查询江西丰城广电宽带服务电话,可通过以下途径快速获取:
- 拨打全国统一客服热线96123,按语音提示选择本地服务
- 登录江西广电官网,进入“丰城专区”查询联系方式
- 前往线下营业厅直接咨询(地址见下文)
二、营业厅地址与联系方式
丰城主要营业厅信息如下:
- 总营业厅:剑邑大道广电大厦1楼(营业时间8:30-18:00)
- 新城区分厅:孺子路市民服务中心B区2楼
三、常见问题解答
Q:非工作时间能否查询号码?
A:24小时自助服务热线0795-1234567可随时查询基础信息。
Q:忘记宽带账号如何联系客服?
A:提供身份证号与安装地址即可通过人工服务验证身份。
四、电话服务时间说明
- 工作日:8:30-20:00(人工服务)
- 节假日:9:00-18:00(值班服务)
- 夜间紧急故障:提供技术专线
五、注意事项
为确保顺利查询,请注意:
- 提前准备好身份证或宽带合同编号
- 核对营业厅最新服务时间变动
- 警惕非官方渠道提供的联系方式
通过线上线下多种渠道,丰城居民可便捷获取广电宽带服务支持。建议保存本地营业厅电话,遇到网络故障时优先使用官方服务通道。
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