一、官方客服热线查询
江西会昌广电宽带用户可直接拨打全国统一客服热线96123,根据语音提示选择“故障报修”或“人工服务”选项,向客服人员提供装机地址或账号信息后,即可获取本地维修人员联系电话。
二、通过官网查询维修电话
访问江西广电网络官网(www.jxgdw.com),按以下步骤操作:
- 点击首页”服务支持”栏目
- 选择”维修服务查询”
- 输入所在区县(会昌县)及详细地址
- 获取对应片区维修站联系方式
三、线下营业厅咨询
会昌县广电营业厅提供现场查询服务,主要网点信息:
- 会昌大道营业厅:会昌县文武坝镇会昌大道18号
- 城南服务站:会昌县城南市场2楼B区
四、第三方平台查询方式
通过以下渠道获取维修电话时需注意甄别真伪:
- 微信公众号”江西广电网络”在线客服
- 支付宝生活号”赣服通”便民服务
注意事项
建议优先通过官方渠道查询,避免轻信非官方发布的联系电话。维修人员上门时请核实工作证件,涉及费用需索取正规票据。
掌握多种查询方式可确保在宽带故障时快速联系专业维修人员。建议用户保存片区维修站电话,遇到网络问题及时报修以保障使用体验。
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