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一、潮州移动宽带注销办理地点
潮州移动宽带用户需携带相关材料前往中国移动自营营业厅办理注销业务。推荐选择以下网点:
- 湘桥区:潮州大道营业厅(潮州大道中段移动大厦)
- 枫溪区:枫春路营业厅(枫春路与瓷兴路交叉口)
- 潮安区:庵埠营业厅(安南路移动通信大楼)
二、注销宽带所需材料
办理宽带注销需准备:
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证(电子/纸质均可)
三、线下办理操作步骤
办理流程分为四个步骤:
- 在营业厅取号选择「宽带业务」
- 向工作人员出示证件及设备
- 签署业务终止协议
- 获取注销回执单
四、线上预约注意事项
通过「中国移动APP」可提前预约办理:
- 需在「宽带专区」提交设备序列号
- 预约成功后需在48小时内到厅办理
- 逾期未办理需重新预约
建议优先选择人流量较少的工作日上午办理,提前确认设备是否齐全。若涉及合约未到期情况,需先结清违约金方可办理注销。
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