网络覆盖现状
宜春广电宽带已实现城区95%光纤到户，乡镇覆盖率提升至82%。重点覆盖区域包括：
- 袁州区核心商圈
- 明月山旅游区
- 主要住宅社区
用户满意度调查
2023年抽样调查显示用户主要评价维度：
- 网络稳定性（78分）
- 资费性价比（85分）
- 客服响应（72分）
| 项目 | 评分 |
|---|---|
| 安装效率 | 80 |
| 故障处理 | 75 |
服务升级措施
近期推出的改进方案包括：
- 夜间维修专班
- 带宽免费提速
- 农村网络优化
未来发展规划
2024年计划完成：
- 千兆小区全覆盖
- 乡镇5G基站建设
- 智能家居套餐
宜春广电宽带在城区覆盖表现良好，乡镇服务持续改善，用户满意度呈上升趋势，但服务质量仍有提升空间。
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