一、操作前准备
确保设备处于正常工作状态：
- 检查电源连接及网络信号强度
- 确认打印纸余量充足
- 验证系统版本是否为最新
二、标准刷卡流程
遵循以下操作顺序完成交易：
- 选择交易类型（消费/退款）
- 输入交易金额
- 引导客户刷卡/插卡/挥卡
- 核对签名与交易凭证
三、手续费设置规范
| 卡类型 | 基准费率 |
|---|---|
| 借记卡 | 0.5% |
| 贷记卡 | 0.6% |
| 境外卡 | 1.2% |
四、安全配置指南
关键安全措施：
- 每日结算后清空交易缓存
- 启用PCI-DSS认证加密模块
- 设置操作员分级权限
五、常见问题处理
遇到交易失败时：
- 检查网络连接状态
- 验证卡片有效期
- 联系收单机构查询
规范操作流程与合理的安全设置是保障POS交易安全的核心要素，商户应定期更新系统并加强员工培训，确保支付环节的合规性和可靠性。
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