办理所需材料
申请潮阳移动宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（若为租户）
- 预存款（根据套餐金额准备）
线上办理流程
- 登录移动官网或掌上营业厅APP
- 选择”宽带办理”服务专区
- 填写地址信息并查询覆盖范围
- 上传身份证正反面电子版
- 在线支付并预约安装时间
线下营业厅流程
前往潮阳区指定移动营业厅办理：
- 取号排队等待叫号
- 提交纸质申请材料
- 选择宽带套餐类型
- 签订服务协议
- 等待48小时内上门安装
注意事项
- 提前确认所在小区是否支持移动宽带接入
- 企业用户需额外提供营业执照副本
- 安装人员上门时需现场验证身份
常见问题
Q：办理后多久能开通？
A：正常情况3个工作日内完成安装
Q：能否代办宽带业务？
A：需提供代办人身份证及授权委托书
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