路由器或光猫配置错误
当宽带显示已连接但无法访问网络时，首先检查路由器的WAN口设置是否正确。建议重启设备并确认是否启用动态IP分配功能。
- 检查网线接口是否松动
- 登录管理界面验证账号密码
- 尝试恢复出厂设置
DNS服务器故障
错误的DNS配置会导致域名解析失败。可通过以下步骤排查：
- 在命令行输入
nslookup baidu.com - 手动更换为公共DNS（如114.114.114.114）
- 清除本地DNS缓存
IP地址冲突
局域网内IP地址重复会导致网络异常。建议在路由器设置中启用DHCP自动分配，或手动设置静态IP地址。
网卡驱动程序异常
过时或损坏的网卡驱动可能中断网络通信，可通过设备管理器检查驱动状态，或使用驱动更新工具进行修复。
防火墙或安全软件拦截
部分安全软件的过滤规则可能误判网络请求，临时禁用防火墙测试或检查应用程序白名单设置。
宽带账户欠费或服务中断
登录联通营业厅查询账户状态，或拨打客服热线10010确认是否存在区域网络维护。
通过逐项排查硬件连接、网络设置、系统配置和服务状态，可定位并解决大部分网络连通性问题。建议从物理层到应用层分阶段诊断。
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