检查网络连接状态
首先确保设备已通过有线或无线方式正确连接到联通宽带网络。检查网线是否松动，Wi-Fi信号强度是否稳定，尝试访问其他网站验证网络连通性。
确认IP地址配置
登录168.1管理界面需确保设备获取到正确内网IP：
- 打开网络设置，选择「自动获取IP地址」
- 在命令提示符执行
ipconfig查看默认网关 - 若网关非168.1，需手动修改光猫连接模式
清除浏览器缓存与Cookie
浏览器历史数据可能导致登录冲突：
- 按Ctrl+Shift+Delete打开清除数据面板
- 选择「缓存文件」和「Cookie」进行删除
- 尝试使用无痕模式访问168.1管理页
重启光猫与路由器
长按设备电源键10秒完全断电，等待2分钟后重新启动，待所有指示灯恢复正常状态再尝试登录。
检查防火墙与安全软件
部分安全软件可能拦截管理页面访问，建议：
- 暂时禁用防火墙功能
- 将168.1添加至杀毒软件白名单
- 关闭浏览器广告拦截插件
联系客服技术支持
若以上方法无效，可通过以下渠道获取帮助：
| 方式 | 联系方式 |
|---|---|
| 客服电话 | 10010 |
| 微信公众号 | 中国联通微厅 |
通过系统化排查网络连接、设备配置和软件环境，绝大多数168.1登录问题可自主解决。如遇硬件故障或账号异常，建议及时联系专业技术人员处理。
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