网络覆盖不足
当用户处于4G/5G信号覆盖边缘区域时，设备可能自动切换至2G网络以保证基础通信功能。可通过以下操作排查：
- 查看运营商官方覆盖地图
- 尝试移动到开阔区域
- 重启设备网络模块
SIM卡故障
物理损坏或芯片老化可能导致网络制式降级，典型表现包括：
- 频繁出现网络中断
- 无法识别5G NSA/SA模式
- APN配置自动重置
| 状态指示灯 | 含义 |
|---|---|
| 绿色常亮 | 正常连接 |
| 红色闪烁 | 需要重新插拔 |
套餐流量限制
部分运营商在流量超额后会限制高速网络访问，此时应：
- 查询剩余流量额度
- 检查限速规则说明
- 联系客服确认套餐状态
设备兼容性问题
老旧终端可能因以下原因无法接入新网络：
- 缺乏5G基带支持
- 未更新运营商配置文件
- 频段支持不完整
网络降级通常由信号覆盖、硬件状态或套餐限制引发，建议通过分步排查法定位问题源头。若持续出现异常，应及时联系运营商获取专业支持。
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