保存期限规定
根据中国人民银行相关规定，商户应完整保存POS机交易记录至少24个月。具体保留要求包括：
- 交易凭证原件至少保存12个月
- 电子记录需保存24个月以上
- 争议交易需保留至争议解决后6个月
记录调取方法
调取POS机刷卡记录可通过以下途径：
- 商户系统查询：
- 登录POS管理后台
- 选择交易查询时段
- 导出CSV或PDF格式
- 银行调取：
- 携带营业执照副本
- 填写《交易记录查询申请表》
- 等待3-5个工作日
注意事项
在保存和调取过程中需特别注意：
- 定期备份电子记录
- 调取他人记录需法律授权
- 核对交易时间、金额等关键信息
| 类型 | 保存期 |
|---|---|
| 普通交易 | 24个月 |
| 争议交易 | 36个月 |
POS机交易记录保存需严格遵守监管要求，建议商户建立双重备份机制。调取记录时需准备完整材料，通过正规渠道申请，确保证据的法律效力。
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