一、注销前的必要准备
在注销手机卡前，需确保已完成以下准备工作：
- 确认手机卡无未结清费用或合约限制
- 备份重要数据（如通讯录、短信等）
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 解绑与手机号关联的银行、社交账户等服务
二、线上办理注销步骤
通过中国电信APP办理注销的流程如下：
- 登录「中国电信营业厅」APP
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 按提示完成身份验证和人脸识别
- 提交注销申请并等待短信确认
三、线下营业厅办理流程
若选择线下办理，需携带以下材料至营业厅：
- 本人身份证原件
- 手机卡及配套SIM卡套（如有）
工作人员将现场核对信息并办理停机手续，余额可在次月退还至指定账户。
四、注意事项
- 注销后原号码将不可恢复
- 合约期内用户需支付违约金
- 建议在月末办理以避免额外月租费
五、常见问题解答
Q：欠费状态下能否办理注销？
A：需先缴清欠费方可办理注销手续。
Q：他人代办需要哪些材料？
A：需提供双方身份证原件、授权委托书及关系证明文件。
通过线上或线下渠道均可高效完成手机卡注销，建议优先使用中国电信APP线上办理以节省时间。办理前请仔细阅读相关条款，确保符合注销条件。
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