办理方式
潼关电信宽带提供三种办理渠道：
- 线下营业厅：携带身份证至潼关电信自营厅办理
- 线上预约：通过电信官网填写申请表
- 电话办理：拨打10000号客服专线登记
套餐资费
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 89元 | 24个月 |
| 极速尊享版 | 1000M | 159元 | 36个月 |
| 融合套餐 | 500M+手机 | 129元 | 24个月 |
覆盖范围
目前潼关电信宽带已覆盖以下区域：
- 主城区全部街道
- 开发区产业园区
- 重点乡镇（桐峪镇、秦东镇）
- 新建住宅小区全覆盖
安装流程
- 资质审核（1个工作日内）
- 线路检测（预约后48小时）
- 设备安装（2小时内完成）
- 网络调试（现场测试）
常见问题
- 问：迁移住址如何办理？答：提前3天申请移机服务
- 问：合约期内能否升级套餐？答：支持有偿升级服务
- 问：故障报修响应时间？答：城区2小时，乡镇4小时
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