流量限制政策概述
江西广电宽带根据用户套餐类型实施差异化的流量限制政策。所有套餐用户均需遵守公平使用原则，超出限制后可能触发限速机制。
具体流量限制额度
| 套餐类型 | 月流量上限 | 限速规则 |
|---|---|---|
| 基础版 | 500GB | 降速至3Mbps |
| 家庭版 | 1TB | 降速至5Mbps |
| 尊享版 | 2TB | 降速至10Mbps |
流量查询方法
用户可通过以下途径实时查询流量使用情况：
- 登录江西广电网上营业厅，进入”账户中心”查看
- 拨打客服热线96123按语音提示查询
- 使用官方APP的流量监控功能
常见问题解答
-
限速后如何恢复？
次月自动恢复或订购加速包 -
流量计算周期？
每月1日0时至月末24时
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