申请条件准备
申请前需确认所在区域是否覆盖广电网络信号，可通过以下方式查询：
- 拨打广电客服热线96123
- 登录省级广电官方网站
- 联系当地村委会获取网络覆盖图
办理方式选择
偏远地区用户可选择三种申请途径：
- 移动营业厅线下办理（携带身份证件）
- 广电网络APP在线申请
- 村级代办点集中登记办理
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 50M | 68元 |
| 乡村特惠版 | 100M | 88元 |
安装流程说明
成功申请后，安装流程分三个阶段：
- 工程勘测（3个工作日内）
- 线路架设（视地形复杂程度）
- 入户调试（需用户现场配合）
常见问题解答
Q: 安装是否需要额外费用？
A: 基础安装费已包含在套餐内，特殊地形需协商
Q: 网络中断如何报修？
A: 可通过村级服务站或拨打专属运维电话
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