服务权益查询方式
江西广电宽带用户可通过以下三种途径查询现有服务权益：
- 官方网站自助查询
- 拨打客服热线96123
- 线下营业厅办理
官网自助查询步骤
登录江西广电网络官网（www.jxgdw.com）查询流程：
- 进入”用户中心”并登录账号
- 选择”我的套餐”服务模块
- 查看”当前权益详情”页面
客服热线查询指南
拨打96123客服热线时需准备：
- 开户人身份证号码
- 宽带服务合同编号
- 最近一次缴费凭证号
营业厅查询准备材料
线下办理需携带以下材料：
- 开户人有效身份证件原件
- 宽带服务协议原件或复印件
- 最近三个月缴费记录（可选）
查询注意事项
建议用户特别注意以下事项：
- 权益有效期标注规则
- 附加服务自动续约条款
- 带宽升级服务生效时间
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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