事件概述
7月15日凌晨，澄海区移动宽带用户遭遇突发性网络中断，影响范围涵盖主城区及周边乡镇，故障持续时间已超过6小时。
影响范围
根据运营商最新通报，受影响区域包括：
- 澄华街道全域
- 凤翔街道商业区
- 莲下工业区
故障原因分析
初步排查显示主干光缆因市政施工意外断裂，具体细节仍在调查中。技术人员正在现场进行紧急熔接作业。
修复进展
| 时间 | 进度 |
|---|---|
| 06:00 | 故障定位完成 |
| 08:30 | 抢修设备到位 |
| 10:00 | 光缆熔接中 |
用户应对建议
- 保持路由器电源开启
- 暂时使用移动数据网络
- 关注运营商官方公告
目前抢修工作正全力推进，预计今日14时前逐步恢复网络连接。建议用户通过10086热线或掌上营业厅获取实时状态更新。
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