套餐基本信息
2017款宽带套餐包含50M/100M/200M三档带宽选择，合约期为24个月，支持光纤入户与IPTV绑定服务。用户可享受以下权益：
- 免费赠送光猫设备
- 每月固定话费补贴
- 合约期内资费锁定
续约资格验证
合约到期前3个月可申请续约，需满足以下条件：
- 当前套餐无欠费记录
- 设备无人为损坏
- 两年内未办理过降档业务
线上续约流程
通过潼南电信网上营业厅完成续约：
- 登录个人账户选择「套餐续约」
- 验证身份证信息
- 阅读电子协议并签名
- 等待客服回访确认
线下办理方式
携带以下材料至营业厅办理：
- 机主身份证原件
- 光猫设备序列号
- 最近一期缴费凭证
常见问题解答
Q：续约后能否变更带宽？
A：支持免费升级带宽档位，降档需支付违约金。
Q：合约期如何计算？
A：新合约自原套餐到期次日起生效，续约周期仍为24个月。
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