申请基本条件
用户需满足以下基础安装条件方可办理：
- 所在小区已接入电信光纤网络
- 提供有效身份证件原件
- 安装地址未绑定其他电信宽带账户
办理所需材料
新装用户需准备以下材料：
- 申请人身份证正反面复印件
- 房产证明或租赁合同（电子版可接受）
- 预存费用不低于首年套餐金额
线上预约流程
通过官方渠道办理的步骤：
- 访问电信网上营业厅
- 选择「宽带电视新装」服务
- 填写地址核验信息
- 在线签署电子协议
线下安装步骤
工程师上门服务流程：
| 项目 | 标准时长 |
|---|---|
| 线路铺设 | 30-90分钟 |
| 设备调试 | 20-40分钟 |
费用说明
基础套餐包含：
- 光猫设备押金300元
- 首年收视服务费
- 专业安装服务费
澄城电信提供标准化安装服务，用户通过线上预约与线下配合即可完成新装。建议提前进行网络环境检测，确保安装当日可顺利完成设备调试。
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