一、销户前置条件
办理联通卡销户需满足以下基本条件：
- 账户处于正常使用状态，无欠费或停机情况
- 已解除所有合约限制（如预存话费活动需合约到期）
- 提供有效身份证件原件及手机卡
二、线下营业厅办理流程
2020年线下销户需完成以下步骤：
- 携带身份证原件及SIM卡前往归属地营业厅
- 填写纸质销户申请表并签署确认书
- 完成话费清算：欠费补缴或余额转移
- 等待3天反悔期后正式注销
特殊情况下可申请异地销户，但需前往指定营业厅办理
三、线上自助销户操作
通过中国联通APP办理流程：
- 登录后进入【服务】-【预约销户】
- 完成身份验证（短信验证码+人脸识别）
- 选择余额转移方式并提交申请
- 次月10日前完成正式销户
四、余额处理方式
| 方式 | 处理周期 |
|---|---|
| 转移至其他联通号码 | 即时到账 |
| 银行卡退款 | 15个工作日 |
| 沃钱包账户 | 3个工作日 |
五、注意事项
- 合约期内号码需支付违约金方可提前销户
- 停机保号状态需先恢复通信功能
- 集团客户号码需单位出具证明文件
2020年联通卡销户提供线上线下双通道办理模式，线下流程需两次营业厅办理完成预销户和正式销户，线上渠道则通过人脸识别实现远程操作。建议优先使用线上销户以节省时间，但存在合约限制或特殊账户状态时仍需线下办理
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