5G套餐办理流程
- 登录APP后点击”套餐变更”入口
- 选择”5G专区”浏览套餐详情
- 验证身份信息并确认办理
套餐类型说明
当前提供三大类5G套餐：
- 基础版：30GB流量+500分钟通话
- 畅享版：60GB流量+1000分钟通话
- 尊享版：100GB流量+2000分钟通话
在线实名认证
新用户需完成实名认证方可办理业务，支持两种验证方式：
- 身份证扫描+人脸识别
- 银行卡信息验证
便捷服务功能
掌上营业厅提供多项自助服务：
- 实时流量监控
- 电子发票申领
- 套餐余量查询
- 在线客服咨询
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 套餐变更次月生效
- 5G网络覆盖查询方法
- 合约期内套餐调整规则
中国电信掌上营业厅通过数字化服务革新，为用户提供全天候5G套餐办理与自助服务解决方案。建议用户定期关注APP内的套餐优化建议，根据实际使用情况调整资费方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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