一、申请电信宽带的基本条件
澧县居民申请电信宽带需满足以下条件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 覆盖区域查询确认（可通过电信官网或客服热线10000号验证）
二、线上办理渠道与步骤
通过中国电信官方网站或APP办理的流程如下：
- 登录电信官网（www.189.cn），选择“宽带办理”
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并填写个人信息
- 提交订单并完成在线支付
三、线下营业厅办理流程
澧县用户可前往以下营业厅办理：
- 澧阳中路电信主营业厅（8:30-18:00）
- 解放路智慧体验店（支持周末办理）
需携带身份证原件及地址证明，现场选择套餐后签署协议。
四、安装流程与时间安排
成功申请后，电信工程师将在48小时内联系预约安装时间。标准安装流程包含：
- 光纤入户布线
- 光猫设备调试
- 网络速度测试
- 用户签字确认
五、费用说明与优惠政策
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元 | 300M |
| 5G融合套餐 | 159元 | 1000M |
新用户可享受首年免安装费优惠，合约期用户额外赠送IPTV服务。
澧县居民可通过线上线下多种渠道便捷申请电信宽带，完善的安装服务体系保障用户快速接入网络。建议提前确认地址覆盖情况，根据需求选择合适的套餐类型。
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