开通前准备事项
在开通4G服务前，请确保以下条件已满足：
- 确认手机支持联通4G网络频段（Band1/Band3）
- 检查SIM卡是否已升级为USIM卡
- 确保账户余额充足或套餐包含4G服务
- 了解当前所在地的4G网络覆盖情况
线上开通步骤
通过中国联通官方渠道自助开通：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入”服务 > 办理 > 基础服务”
- 选择”4G网络开通”服务
- 阅读协议并确认开通
- 等待系统短信确认
线下营业厅办理
如需现场办理，请携带以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 需办理的SIM卡
- 手机设备（用于现场测试）
办理流程约需15分钟，工作人员将协助完成网络配置。
手机APN设置指南
手动配置APN参数确保网络连接稳定：
| 参数项 | 安卓系统 | iOS系统 |
|---|---|---|
| APN名称 | 3gnet | 3gnet |
| APN类型 | default | default |
| MCC | 460 | 460 |
| MNC | 01 | 01 |
设置完成后需重启手机生效。
常见问题处理
遇到网络问题时建议依次排查：
- 确认手机4G功能已开启
- 检查信号强度是否达标
- 尝试手动选择”中国联通”网络
- 重启设备或重插SIM卡
- 联系客服10010查询服务状态
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