升级前的准备工作
在将联通宽带从20兆升级至更高网速前，需确认当前合约状态及设备兼容性。首先登录联通APP查询套餐到期时间，若合约未到期可能涉及违约金。其次检查光猫和路由器型号，建议使用支持千兆网络的设备（如华为HG8245H或中兴F650A）。
可选升级套餐对比
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础升级 | 100M | +30元 |
| 家庭融合 | 300M | +50元 |
| 极速专享 | 1000M | +120元 |
线上自助升级步骤
通过中国联通官方渠道升级的流程：
- 登录「中国联通」APP或网上营业厅
- 进入「宽带专区」选择「速率升级」
- 完成在线测速与设备检测
- 支付差价并预约工程师上门调试
线下营业厅办理流程
携带身份证原件前往营业厅办理时需注意：
设备升级注意事项
升级至100M以上宽带必须更换千兆光猫，建议同步升级路由器至Wi-Fi 6协议设备。使用超五类或六类网线连接设备，避免因硬件瓶颈导致速率不达标。
通过线上/线下渠道均可完成20兆宽带的升级，建议根据现有设备状况选择100M或300M套餐。升级后使用SpeedTest等工具进行测速验证，若未达承诺速率可拨打10010客服热线报修。
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