申请资格条件
用户需满足以下基本条件方可申请免费移机：
- 当前宽带合约在有效期内且无欠费
- 移机地址位于上海市行政区域内
- 原宽带套餐支持移机服务
覆盖区域限制
免费移机服务受网络覆盖范围限制，新地址需满足：
- 属于上海移动宽带覆盖区域
- 具备光纤入户基础设施
- 非商业建筑或特殊管制区域
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 原宽带业务合同编号
- 新地址房产证明或租赁合同
办理流程说明
标准办理流程包含四个步骤：
- 通过10086热线或营业厅预约
- 技术人员上门勘察
- 签订移机协议
- 完成设备迁移调试
注意事项
服务实施过程中需注意：
- 移机前后需保持设备完好
- 变更地址需提前3个工作日申请
- 特殊户型可能产生额外费用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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