退款基本条件
中国联通流量卡申请退款需满足以下任一条件：
- 卡号未激活且仍在有效期内
- 套餐未使用且购买时间未超过7天
- 因运营商系统故障导致服务异常
退款操作流程
符合条件用户可通过以下步骤申请：
- 登录中国联通APP或官网
- 进入「我的订单」选择退款服务
- 提交实名认证资料与购买凭证
- 等待3-5个工作日的审核
特殊情况处理
如遇以下情形需额外处理：
- 已激活但未产生流量：需提供设备使用记录
- 套餐部分使用：按剩余天数折算退款
- 第三方渠道购买：需联系原购买平台
注意事项
申请退款时需特别注意：
- 实体卡需保持SIM卡完好无损
- 虚拟卡需提供完整卡密信息
- 退款金额将原路返回支付账户
联系方式
遇到问题可通过以下方式咨询：
- 客服热线：10010（24小时服务）
- 线下营业厅：查询官网服务网点
- 在线客服：联通APP「我的客服」
中国联通流量卡退款需严格遵循运营商规定，建议用户在购买前仔细阅读服务协议，保留完整购买凭证，并通过官方渠道提交申请以确保退款流程顺利执行。
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