快速联系方法
灵丘电信宽带用户可通过以下方式快速报修:
- 拨打24小时服务热线:0352-7654321
- 使用手机发送短信”宽带维修”至10086
- 前往营业厅现场登记(地址:灵丘县武灵大道12号)
自助服务渠道
建议优先尝试自助服务:
- 中国电信APP在线报修
- 微信公众号”灵丘电信”智能客服
- 官网故障诊断系统(www.lingqiu.telecom.cn)
维修流程说明
时间段 | 响应时效 |
---|---|
8:00-18:00 | 2小时内响应 |
18:00-22:00 | 4小时内响应 |
注意事项提醒
为确保高效处理:
- 报修时请准备好宽带账号
- 提前检查路由器电源连接
- 保留最后一次缴费凭证
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