一、安装前准备
确认居住地址是否在江阴广电网络覆盖范围内，需准备身份证原件、房产证明或租赁合同，并确保室内已预留光纤接口。
二、申请办理流程
- 通过广电营业厅或官网选择宽带套餐
- 提交身份证明与地址材料
- 预约工程师上门安装时间
三、设备安装步骤
工程师将按以下顺序操作：
- 部署光纤入户线路
- 安装光猫与路由器
- 测试信号强度与稳定性
四、网络连接设置
连接设备WiFi或网线后，在浏览器输入192.168.1.1进入管理界面，输入装机单提供的账号密码即可完成配置。
五、常见问题处理
| 代码 | 解决方案 |
|---|---|
| ERR-678 | 重启光猫并检查光纤接口 |
| ERR-691 | 确认账号密码是否正确 |
通过标准化安装流程与自助维护方法，用户可快速享受广电宽带服务。建议定期检查设备固件版本以获得最佳体验。
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