一、注销前的准备工作
在正式提交销户申请前，需完成以下准备工作：
- 确保手机已安装最新版中国联通APP，并登录需注销的号码
- 检查账户无欠费且无未生效套餐，预存话费需充足
- 准备身份证原件及手机卡套卡（含19位ICCID码）
- 备份重要通讯录、短信及绑定的第三方服务
二、线上注销操作步骤
通过中国联通APP办理的完整流程如下：
- 进入APP首页，点击底部「服务」-「办理」-「销户」
- 选择销户原因并阅读须知，勾选同意协议
- 选择验证方式（本机短信或ICCID验证）完成身份核验
- 通过活体认证并上传身份证正反面照片
- 选择余额转移方式（银行卡或转入其他联通号码）
- 提交申请后等待48小时内客服回访确认
三、注销后的注意事项
提交申请后需关注以下事项：
- 正式销户时间根据是否使用国际漫游分为次月或次次月
- 保留三日内撤销注销的权限，可联系客服撤回申请
- 原号码绑定的所有增值业务将同步终止
- 建议在注销后30日内确认话费转移是否到账
四、其他注销方式说明
除线上注销外，还可选择以下途径：
- 线下营业厅：携带身份证至指定网点办理，支持异地注销
- 客服电话：拨打10010转人工服务办理
线上注销作为最便捷的渠道，通过中国联通APP可在15分钟内完成全流程操作。建议优先使用线上方式办理，若遇系统异常或特殊套餐限制，可选择线下营业厅补充办理。完成注销后，请及时解绑相关金融服务和社交账户。
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