一、检查网络覆盖范围
登录中国联通官方网站或使用官方APP查询所在地的4G/5G覆盖地图，重点关注当前位置的信号强度标识。若处于以下区域可能影响信号质量：
- 地下停车场/电梯等封闭空间
- 高层建筑密集区
- 偏远郊区基站覆盖盲区
二、设备重启与飞行模式切换
执行设备重启可刷新网络连接状态，具体操作步骤：
- 长按电源键选择”重启”
- 等待30秒后重新开机
- 开启飞行模式10秒后关闭
三、优化设备位置
改善信号接收的物理环境建议：
- 将手机靠近窗户或高处
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 使用外置信号增强天线（车载场景）
四、更新网络设置
在手机设置中执行以下操作：
- 进入”移动网络”设置
- 手动选择”中国联通”运营商
- 重置APN接入点为”3gnet”
五、联系运营商处理
当自助排查无效时，可通过以下渠道联系联通客服：
- 拨打10010客服热线
- 通过中国联通APP在线报障
- 前往营业厅进行SIM卡检测
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